五一节日期间,有这样一群人为了责任,为了使命,他们舍弃了与亲人团聚的时光,舍弃了家中的温暖慰藉,毅然选择了坚守岗位,默默的用他们辛勤劳作的汗水,诠释着“劳动最光荣”的真正含义,他们就是泰通科技工程技术人员,默默无闻,任劳任怨,无私奉献,为铁路客户排忧解难,全力保障公司在线设备安全可靠运行。
泰通科技业务覆盖全国18个铁路局,在全国设立北方、南方、西南、西北、新疆五个分公司,在南京总部成立了全球呼叫调度中心,负责为公司在线8万公里的通信产品提供技术服务。为了保证南京泰通科技有限公司在线设备的运行安全,公司成立“五一节日”应急小组,主要负责公司设备发生故障时应急处理及技术支持,制定了应急方案:设立各种模块及板件的安全备件库,以备维护使用。应急小组成员保证24小时手机开机,为客户提供远程技术支持服务,随时做好上线准备,若遇紧急情况可第一时间奔赴现场,响应客户需求。
五一假期,通过公司各部门密切合作、统筹部署,多名工程师忘我奋斗,坚守在路局网管中心、机房等一线,实时监测网管数据和现场人员反馈情况,及时掌握铁路通信线路实时运行状态,做好节日期间应急预案,为铁路保驾护航。
泰通人的不断努力与奋斗,增强了与用户的粘合度,提高了企业的品牌形象,为公司的可持续发展提供保障。在“五一”劳动节与“五四”青年节这个特殊的日子,让我们向所有坚守在岗位上的“最美”工程师致敬!
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